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Erhebung und Verarbeitung der Daten des/der NutzerIn

Jeder Zugriff auf die Website von MERITAS by HOFINGER und jeder Abruf einer hier hinterlegten Datei wird zu systembezogenen und statistischen Zwecken gespeichert (z.B. Browsertyp/ -version, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und abgerufene Seiten, übertragene Datenmengen). Diese Daten werden getrennt von den personenbezogenen Daten des/der NutzerIn verwaltet. MERITAS by HOFINGER ist die Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person nicht möglich. Die anonymisierten Daten dürfen Dritten nur zur Erstellung von Statistiken, Trenderkennungen, Qualitätssicherung und Marktforschung zur Verfügung gestellt werden.

 

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Mit der Registrierung werden personenbezogene Daten des/der NutzerIn erfasst (z.B. Name, Adresse, E-Mail Adresse). MERITAS by HOFINGER stellt dem/der NutzerIn einen passwortgeschützten Zugang zu einem geschützten Bereich zur Verfügung, der ihm/ihr die Einsicht in seine/ihre Daten und die Aufgabe von Bestellungen ermöglicht. Ändert der/die NutzerIn die Daten, so werden die geänderten Daten wiederum bei MERITAS by HOFINGER gespeichert. MERITAS by HOFINGER unternimmt alle wirtschaftlich und technisch zumutbaren und möglichen Vorkehrungen, um einen Zugriff Dritter auf diesen geschützten Bereich zu verhindern. MERITAS by HOFINGER verwendet die Daten des/der NutzerIn zum Zwecke der Abwicklung der mit ihm/ihr geschlossenen Verträge, zur Verbesserung seines Services und für die technische Administration. An Dritte werden die Daten grundsätzlich nur dann weitergegeben, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Dies ist beispielsweise der Fall bei der Weitergabe der Adresse des/der NutzerIn an unsere Auslieferung. Anderenfalls werden die Daten nur dann Dritten zur Verfügung gestellt, wenn dies nach den gesetzlichen Vorschriften zulässig ist und der/die NutzerIn eingewilligt hat. Der/Die NutzerIn kann eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf ist zu richten an: handel@meritas-hofinger.com.

 

Datensicherheit

Die Sicherheit der personenbezogenen Daten hat für MERITAS by HOFINGER eine hohe Priorität. Die bei MERITAS by HOFINGER gespeicherten Nutzerdaten schützt MERITAS by HOFINGER durch technische und organisatorische Maßnahmen, um einem Verlust oder Missbrauch durch Dritte wirkungsvoll vorzubeugen. Insbesondere müssen die MERITAS by HOFINGER-MitarbeiterInnen, die personenbezogene Daten verarbeiten, das Datengeheimnis einhalten. Technische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten werden regelmäßig überprüft und falls erforderlich an den Stand der Technik angepasst. Diese Grundsätze gelten auch für Unternehmen, die Daten im Auftrag und nach Weisung von MERITAS by HOFINGER verarbeiten und nutzen.

 

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Matomo (ehemals Piwik)

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 Zuletzt aktualisiert am 19. November 2020

 

Kundenrezensionen

 
NutzerInnen von MERITAS by HOFINGER sind berechtigt, Kundenrezensionen über die angebotenen Produkte zu verfassen. Durch diese Rezension ermächtigt der Kunde MERITAS, diese für jegliche Zwecke in allen verfügbaren Medien zeitlich und örtlich unbeschränkt anzuzeigen. Eine Kürzung oder Entfernung einzelner Rezensionen durch MERITAS by HOFINGER ist möglich und MERITAS by HOFINGER behält sich eine solche ausdrücklich ohne Angabe von Gründen vor, soweit dies geboten erscheint. Auf jeden Fall löscht MERITAS by HOFINGER Rezensionen, die Kraftausdrücke, Obszönitäten, gehässige Bemerkungen, Gewaltverherrlichungen, Auszüge oder Abschriften offizieller Textquellen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Werbung oder Werbematerialien enthalten.Die auf der Website abgebildeten Kundenrezensionen geben ausschließlich Kundenmeinungen wieder.

 

Gewinnspiele

 

Durch die Teilnahme an Gewinnspielen auf www.meritas-hofinger.com werden Daten übertragen, die auf einem Server von MERITAS by HOFINGER abgelegt werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und zur Abwicklung des Gewinnspiels einschließlich Gewinnermittlung, Verständigung der Gewinner und Versand der Gewinnpreise sowie für Marketingzwecke nach ausdrücklicher Zustimmung durch den/die NutzerIn verwendet.

 

Auskunftsrecht

 

Der/Die NutzerIn hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Sperrung, Berichtigung oder Löschung seiner/ihrer gespeicherten Daten. Dies kann er/sie per Mail (mit einem entsprechenden Betreff) an handel@meritas-hofinger.com veranlassen oder per Brief an MERITAS by HOFINGER Buch- und Kunsthandlung, Harrachstraße 5, 4020 Linz. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als MERITAS by HOFINGER die Löschung zur Wahrung von Ansprüchen aussetzen kann.

 

Newsletterversand

A) Mit dem Vertragsabschluss stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die von ihm im Zuge des Vertragsabschlusses bekannt gegebenen personenbezogenen Daten (wie Name, Adresse, E-Mail) auch für die Zusendungen von Newslettern für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwendet werden darf. Möchten Sie das nicht oder nicht mehr, senden Sie uns eine E-mail oder melden Sie sich im Newsletter über den Abmeldelink ab. Nach Ihrer Abmeldung bleiben Ihre Daten bei unserem Versender in einer sogenannten Blacklist gespeichert, diese Blacklist verhindert, dass Ihre Adresse nicht wieder versehentlich in unseren Newsletterverteiler gelangen kann. Möchten Sie eine komplette Löschung Ihrer Daten bei unserem Versender, teilen Sie uns dies bitte per E-mail mit.

B) Um den auf unserer Webseite angebotenen Newsletter auch als Nichtkunde zu erhalten, können Sie sich über unser Formular anmelden. Dabei nutzen wir das sogenannte Double-Opt-In Verfahren. Hier wird zunächst eine Bestätigungsmail an Ihre angegebene E-Mail Adresse gesendet, mit der Bitte um Bestätigung. Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn Sie den in der Bestätigungsmail enthaltenen Aktivierungslink anklicken. Wir verwenden Ihre übertragenen Daten ausschließlich für den Versand unseres Newsletters. Möchten Sie keine elektronische Post mehr, senden Sie uns eine E-mail oder melden Sie sich im Newsletter über den Abmeldelink ab. Nach Ihrer Abmeldung bleiben Ihre Daten bei unserem Versender in einer sogenannten Blacklist gespeichert, diese Blacklist verhindert, dass Ihre Adresse nicht wieder versehentlich in unseren Newsletterverteiler gelangen kann. Möchten Sie eine komplette Löschung Ihrer Daten bei unserem Versender, teilen Sie uns dies bitte per E-mail mit.

C) Wir verzichten beim Versand unseres Newsletters auf umfangreiches personenbezogenes Tracking, d.h. wir können nicht sehen wer welchen Link angeklickt hat. Für statistische Zwecke und gegebenenfalls für einen Folgeversand haben wir jedoch Zugriff darauf wer unseren Newsletter geöffnet und ob er/sie einen Link angeklickt hat (jedoch nicht welchen Link). Diese statistischen Daten können nur von uns, unserer Agentur und unserem Versender eingesehen werden und stehen uns auch nach Ihrer Abmeldung von unserem Newsletter zur Verfügung. Möchten Sie eine komplette Löschung Ihrer Daten bei unserem Versender, teilen Sie uns dies bitte per Email mit.

D) Die Gestaltung und Verwaltung unserer Newsletter wird durch unsere Agentur Die Netzverschönerer umgesetzt. Wir haben zu diesem Zweck auf Basis der DSGVO mit der Firma Die Netzverschönerer  einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen. In regelmäßigen Abständen übermitteln wir der Firma Die Netzverschönerere Excellisten mit den für den Newsletterversand notwendigen Daten unserer Kunden. Dabei ist es der Firma Die Netzverschönerer untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke als für unsere Newsletterkampagnen zu nutzen. Die Firma Die Netzverschönerer ist zudem von uns beauftragt über den deutschen Versender Rapidmail unsere Newsletter zu versenden. Ihre Daten werden daher von der Firma Die Netzverschönerer in Folge an die rapidmail GmbH übermittellt. Sobald dies geschehen ist, löscht die Firma Die Netzverschönerer auf ihrem Datenträge die Excelliste. Melden Sie sich über unser Newsletteranmeldeformular an, werden Ihre Daten direkt an die rapidmail GmbH übermittelt. Dabei ist es der rapidmail GmbH in jedem Fall untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke als für den Versand unseres Newsletters zu nutzen. Eine Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten ist der rapidmail GmbH in jedem Fall nicht gestattet. Rapidmail ist ein deutscher, zertifizierter Newsletter Software Anbieter, welcher nach den Anforderungen der DSGVO sorgfältig ausgewählt wurde. Sowohl unsere Agentur Die Netzverschönerer als auch wir haben jederzeit Einblick in die an Rapidmail übermittelten bzw. gespeicherten Daten.

Aidaform

Wir verwenden für einen Teil unserer Formulare das Angebot von Aidaform (Im Uckerfeld 14, Bonn, 53127, Deutschland). Wenn Sie ein Formular ausfüllen, das wir mit Aidaform erstellt haben (Sie erkennen das am Hinweis unterhalb des „Senden“ – Buttons) sammelt und speichert Aidaform die Formularantworten, die Sie übermitteln, auf deren Server in der EU und unter Einhaltung aller erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen auch in Ländern außerhalb der EU. Aidaform verkauft, vermietet oder stellt Formularantworten niemals (!!!) ohne unsere Zustimmung Dritten zur Verfügung. Eine Zustimmung unsererseits können Sie in jedem Fall ausschließen.

Füllen Sie ein Formular aus und klicken Sie auf Senden speichern die Webserver von Aidaform zudem in Übereinstimmung mit einer heute üblichen Praxis für Websites Logdateien. Diese Protokolldateien enthalten Daten wie die IP-Adresse des Absenders, den Internet-Service-Provider, die Version des Betriebssystems und einen Zeitstempel. Diese Daten werden niemals (!!!) mit Ihren Formularantworten verknüpft, dienen der reinen technischen Verbesserung der Aidaform Server und werden nach maximal 3 Tagen komplett gelöscht.

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